2，矛盾冲突起风波
田雅琴正赶上一个好时候，社会飞速发展，人的价值观伴随着时代的进步也有一百八十度大转变。这种转变也是人性结构性的价值观的调整，更是人在生存危机中的一种挑战，也就是说改革开放是一位好老师，唤醒了一代人的财富梦。一句最典型的时代口号是：不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫，这就告诉所有人，在商品社会里可以大展宏图，发展壮大社会主义商品经济，施展自己的时代抱负。
然而，在不少人眼里有种忧国谬论：棘曰民富才能强国，中国的举国体制在很短时间里达到国富，就今天国家财力来说，中国是世界上最富的，代价是老陌性太穷。举国体制的一个明显特点，就是国家或国家的代理者通过各种机制包括政治、行政、市场等有效的财富从民转移到国。这一转变时间很短，看似很成功，但从国家长远发展来看，民穷最终会导致国不富。因而田雅琴的理解也是人所周知的，而是一个活生生的、超时代的、充满感情的、有着一腔热情的女人抱负社会的责任。
诚然，她把这个公式套用在企业里，想得最多是股份公司的发展，将来的壮大。对下面的人讲最大人性化管理，也许这样解释更合适，更有说服力，当然不能放任；在她的管理团队里不喜欢有人搅局，把事情搞得难堪。于是就出现了一种怪事，起先她给周玉兰说过，不要以为是朋友就可以自由，就可以和别人表现不同，就可以乱来。后来周玉兰在这个问题上和她产生了矛盾。
是的，在这种时候不管她的管理有多成功，不管有多么人性化，人和利益是绝对对立的。这时几乎不少人都会和她产生矛盾，而且这种矛盾也会把人的生活信心搞糊涂，会有很多人恨她，给她增加难以施展的工作压力。周玉兰不懂得这些道理，田雅琴给她耐心解释，做她的思想工作，但不尽油盐，还是要坚持她的理由是正确的。
“你是正确的吗？”雅琴问。
“我当然是正确的。卖工龄和转合同，这么大的事，你们不和员工见面，难道我们声讨错了？”玉兰坚持说是正确的，毫无退让之意。
“董事会甚么时候说过不和员工见面，哪是董事会的议案。你利用秋蝉泄露会议秘密，伙同员工在办公室门前大闹，是错上加错。玉兰，我说你真糊涂。”雅琴没想到这件事会出现在她好朋友身上，真是人心难测，利益难挡。
“现在怎么办啦，会开除我吗？”玉兰认识错误也快，犯错也含糊。
“你呀，真窝囊。我不看见是好的朋友情份，这回你会惹大麻烦。”雅琴十分为难，尽可能处理轻些，她必竞是老员工。
“我不会说谢谢，对你有意见。”玉兰近段时间总在搅局，不顺心的事撒在工作上。
“理解，有些问题没有处理好，你对我有看法，在我们之间产生小矛盾，不其怪。我想这种矛盾早晚都会露脸，我会有准备。不过看在你我多年好朋友的情份，我不忌讳。”雅琴知道，只有永远的利益，没有永远的朋友。但她还是要尽最大努力，做很好的朋友。
“我知道你有思想准备，如果没有准备矛盾的火舌会越烧越大。你有哪么大的肚量吗？鬼才信。”玉兰的确霸道，把小姐脾气撒在雅琴身上。
“信不信由你，没有人强迫。”田雅琴十分理解挡车工的心情，她更理解她们这些人的实惠行为和出发点的由来。如果都这样在生活和工作没有准确地目标，她们永远也不会懂得这种做法和愚昧行为是顾全大局，而且这些又是和锦江公司改制后，每个承包者的切身利益相关。雅琴可理解，不会怪他们。如果说要怪只能怪她，怪她工作不细，没做好，员工才会有意见。
“你心头有鬼，对我不顺眼。多大的事，这回不就晚了三十分钟，用得着大题小做吗？对一个人有意见，横看顺看都不顺眼，玉兰就是这种人。
然而，冯诚这时候出来给玉兰请求，原谅她这一次，而且是私下秘密的原谅。田雅琴顿时意识到不是个体问题，而是群代互帮，一时搞得她措手不及，没有任何思想准备。
后来雅琴给冯诚做工作，给她的朋友解释，冯诚不但没给她面子，还说她当官时间长了心越黑，霸道。看来冯诚也不理解她的难处，在关键时候跟着搅局，火上浇油。然而，她苦口婆心说的这些话不但没有感动她们，更难想象的是冯诚一点不觉得说这些是违反公司原则。后来冯诚看着玉兰翻脸不认人：“你怎么要这样对待我，我错在什么地方？”
“玉兰说得对，迟到半小时就原谅她一次，下次为例。”冯诚站在玉兰一边为她说情，而且是放弃原则的说情。
真给雅琴长脸，两人一个是技术能手，一个是质检队长，联合起来搅局起烘：“冯诚，你是操作能手，技术骨干，值班长。在这种时候你不讲原则，员工怎么看你，经后你怎么带领员工。你呀，讲哥们情会害你自己。”
“冯诚别听，她在挑拨我们关系。雅琴，你不是说咱们是好位朋吗，好朋友还要挑弄是非呀？可耻，没安好心。”玉兰气冲冲地说。
“玉兰，原来你和田总是好朋友，哪还客气啥。这点小事让老大让你一码？”冯诚和玉兰一唱一合，精彩双簧。
“冯诚，我说了这么多你怎么就不明白呢？好了，上面有个会，你去参加吧。记住，把会议精神记下来告诉我，张总问就说我有事，去吧！”雅琴一时有些尴尬：“玉兰，我们好好谈谈行吗？”
玉兰的小姐脾气一向不饶人：“你把冯诚支走我就可以向你低头是不是？田总我真是小看你，挖空心思想方设法整我，有意思吗？我讲这些质问的话是不好听，口气硬，不饶人，耍大小姐脾气，可是我不愚昧。你以为啥都有理，啥都正确，坚持原则，不讲朋友情面；可我不讲哪么多，就想多挣点钱，不为别的。”
“就为这事？”雅琴问。
“是啊！”玉兰说。
“玉兰，你知道自己的问题在哪里？目中无人，耍大小姐脾气，你以为锦江公司是给你办的，想早来就早来，想晚来就晚来。你看看，谁有你自由，还是质检队长，下面的人怎么看。”雅琴听见员工说好话心就软，就会拿自己的工资去帮助。
“雅琴姐，我们是好朋友，如果不是好朋友这种关系把我们捆在一起，我是没有一点理由向你讨好。”玉兰笑着说，来了九十度的大转弯。
“玉兰，正以为我们是好朋友我才不能放过你，如果我今天放过你，明天就会有很多人违章叫我放过他们。”雅琴说话文雅，职业女性的气质：“玉兰，我不想用好朋友这个词把我们俩的关系搞得不愉快，真正的好朋有不是讨价还价的筹码，而是互相支持和理解。”
“你有权力说这话，也有权力这样做。”玉兰说话的语气显得有些缓和：“就这一次，我们是好朋友，别人不会知道。雅琴，我求你，这点小事不会影响你的工作。”
雅琴严肃的面孔保持着冷静，虽然这是一件很小的事，可是锦江公司上下近两千人在看着她。看着她是不是拿着公司原则当儿戏，看着她是不是好朋友违章就可以往开一面。一件及其为难的事情在考验她的人情关，朋友关。在商品社会，为了自身的利益可以编造好多的谎话，为了自身的利益还可以不择手段，人类的智慧聪明就聪明在以善求善，以恶求恶，以善除恶，以善消恶，用正义的，取之不尽的，崇上道德的精神法宝消除谎言和丑恶。玉兰为什么不把心用在正道上呢？雅琴面对棘手的事左右为难。
“玉兰，到今天为止你还是不了解我，看来你永远不会了解我。最初我说过一句话，现在看来我说的话实现了，和当初想的完全相同。这句话我过去讲过，现在也不收回，你还不了解我，今后也许更不了解。”
“雅琴，你是我的好朋友，这些话不用我说你也知道。我眼下的处境很困难，迟到半小时罚一百五十元我确实受不了。再说现在我身上有负担，只是你一句话我就少损失一百五十元钱。”玉兰几乎把话挑明了：“雅琴，我有特殊情况，可怜我一次。”
“是不是又来哪个了？”秋蝉推开办公室的门，她的笑容写在哪张文静的脸上。看来她的甜蜜生活很姿润，已经甜到了心口上。
“去去去。”玉兰马上把秋蝉拉在身边：“帮我求求情，雅琴要罚我一百五十元奖金，叫她放我一码。”
秋蝉有点莫名其妙，看看玉兰，又看看雅琴，没有马上表态。
而雅琴没有松口，在办公室来回走动，来回问自己，她真的变官僚了吗？