() 高林生见冷子文在工地上没有什么作为，便另派了一个人，把冷子文换了下来。但冷子文并没有回人事科，而是被高林生安排在了营业部。
百货公司营业部管辖的主要是商场，也就是百货大楼，其内部也设有人事和财务会计机构，人事机构称办公室，主要管理商场内部的后勤工作及职工工资测算，财务会计机构称财务室，负责营业报表、会计及职工工资发放的事务。冷子文就是被高林生安插在营业部的办公室，还提拔为办公室的副主任。这一下，营业部便热闹了，就好象大海中的沙丁鱼群里出现了一条鲨鱼。
这天，陈胜凯把董秦天、孙毅恒和营业部的经理焦培恩找了来，告诉他们商场内最近出现了许多失窃事件，各柜组均有或多或少的反映。
“这商场内部失窃的事也归我们保卫科管？”董秦天有点不满地说道。
“归我们营业部管。不过，咱们没有执法权，所以请董科长来帮我们破案。”焦培恩接过话头笑着说道。
“这不是费话吗。”董秦天应道，稍等了一会儿，董秦天又轻声地对焦培恩说道，“不过，焦经理，说句实在话，你我心照不宣，你们营业部内部的那点破事还用我们来提，自己内部解决了吧。”
“行了。”陈胜凯从座位上站了起来，打断董秦天的话，说道，“问题是现在事态严重扩大了起来，营业部内部解决不了。”
“这林子大了，什么鸟都有，最怕的就是带头起哄的那头鸟。所谓‘擒贼先擒王’，我们得找出和抓住事情的主要矛盾，再加以解决，其它的事便会迎刃而解。”孙毅恒说道。
“听到没有，得找出问题的关键所在。”陈胜凯重新回到自己的宝座上，点着站在桌旁的三个人说道，“今天把你们找来，先不谈破案的事，你们先把事情调查清楚，找出问题的关键所在，再去想办法解决。这件事由老焦负责，董秦天和小孙协助。董秦天因工地上的事多，在这件事上，你就把权力交给小孙，让小孙全权负责，你就一心一意在工地上呆着，把工程质量和进度这件事管好就是你和公司最大的功劳，其它的事先放一下。别弄得捡到芝麻，丢了西瓜。”
“我早把权力交给小孙了。”董秦天笑道。
孙毅恒具有双重身份，一是保卫科的副科长，一是营业部的副经理，所以在这件事上有着得天独厚的优势。董秦天也确实事多，他也放心孙毅恒，相信孙毅恒会比自己做得更好，所以对陈胜凯的安排很是满意。
百货公司营业部是个大摊子，人员很多，主要是一线售货员。商场内分了许多柜组，每个柜组最少得配备四名售货员，大的柜组得五至十人不等，所以人员很多。故说，林子大了，什么鸟都有，一有风吹草动，便能凸显出来。
这天，鞋帽柜组的组长汤云霞来找焦培恩和孙毅恒反映，说又少了一双“S市”牌高级皮鞋。孙毅恒让汤云霞把近几rì的销售记录悄悄地拿过来看了一下。然后，孙毅恒又抄了几个记录，让汤云霞把销售记录仍然拿回去，并嘱咐她先不要声张，别人若问起来，就说领导也没办法，干着急。
汤云霞走后，焦培恩就问孙毅恒找到了什么线索。
孙毅恒指着一条记录说道：“得先从这位同志身上入手。不过，我对这位同志不是十分的了解，不知焦经理对他了解得怎么样？”
“小葛呀？这个人我还真不是怎么了解，得问一下小汤。”焦培恩说道。“小葛”指的是鞋帽组的售货员葛少根，二十几岁，新来的，技工学校毕业，在百货公司上班不到一年。
“那就算了，焦经理，这件事我来办，咱们不能打草惊蛇，惊动了其他人，免得再生事端。”孙毅恒说道。
“你说得对，那就辛苦你了，小孙。”焦培恩歉意地说道。
“没关系，这是我应该做的。”孙毅恒说道。
当天，孙毅恒在保卫科人事档案中找到了葛少根的档案，在家庭成员一栏中了解到葛少根就一个父亲，在一皮革厂当工人，母亲早亡；在社会关系一栏中只看到葛少根有一个舅舅在农村。孙毅恒想也许葛少根还有其他关系，只是没填，但跟葛少根亲密的也就这两个人。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，葛少根的父亲也只有小学文化，且忙里忙外，对葛少根的教育自然有限，由此，葛少根的人生阅历只能局限于他的人生经历，其品xìng便很容易受到与他接近的人群的感染，其所作所为便跟他的伙伴有关。因此，孙毅恒得顺藤摸瓜，找到葛少根的“伙伴”，这样或许还能牵扯出一批人，从而揭开事实的真相。
孙毅恒将调查葛少根的社会活动的工作交给了保卫科的一名名叫桂文平的干事去做，自己则对近来各柜组报上来的失窃信息进行梳理和统计分析。
几天后，桂文平来向孙毅恒反馈情况，跟葛少根来往密切的人有公司的搬运工林松池，司机艾思安，rì用品组的丁伟强和唐月娇，除此之外，还有社会上的几个闲散人员，能叫出名字的有佘素香、连本亮、吕文山和曲通，其中佘素香是女xìng。孙毅恒注意到了艾思安这个人，他跟冷子文和龙志平那伙人关系不一般，但冷子文的那件事并没有将艾思安牵连进去，证明艾思安跟冷子文等人还是有一定距离，冷子文在这件事上有没有牵连，定论还为时尚早。
孙毅恒让桂文平接着去调查一下丁伟强和林松池几个人，尤其是丁伟强，因为孙毅恒发现他在失窃信息中出现的频率不小。
又过了几天，桂文平来向孙毅恒汇报，说丁伟强和冷子文的关系密切，并且冷子文跟和丁伟强同在rì用品组的唐月娇的关系也不一般，两人好象在搞对象，也有可能是冷子文在追求唐月娇。这个信息很有价值，孙毅恒认为。
这样冷子文便进入了孙毅恒的视线。